Persepsi adalah kata yang berarti persepsi Latin, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang terkait erat dengan tampilan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kasus ketika persepsi semacam itu diarahkan ke bidang sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk menggambarkan fenomena ini. Setiap orang setiap hari dihadapkan dengan manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat berbagai mekanisme psikologis persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), berarti "persepsi"

Apa itu persepsi sosial?

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia kuno. Banyak filsuf dan seniman pada waktu itu memberikan kontribusi yang cukup besar pada pembentukan bidang ini. Perlu juga dicatat bahwa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi adalah salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk proses yang memiliki struktur yang kompleks. Melalui proses ini, seseorang tidak hanya menerima berbagai informasi dari indera, tetapi juga mengubahnya. Dampak pada berbagai analisis mengarah pada pembentukan seluruh gambar di benak individu. Berdasarkan hal di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi sensorik.

Persepsi didasarkan pada karakteristik tanda individu yang membantu membentuk informasi berdasarkan gambar sensorik yang tepat.

Fungsi kognitif ini terkait erat dengan keterampilan seperti ingatan, pemikiran logis, dan konsentrasi. Konsep ini tergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan vital, yang diberkahi dengan pewarnaan emosional. Persepsi terdiri dari struktur seperti kebermaknaan dan kontekstualitas.

Persepsi dipelajari secara aktif oleh perwakilan dari berbagai bidang, termasuk psikolog, sibernetika, dan fisiologi. Selama eksperimen diferensial, berbagai teknik digunakan, termasuk pemodelan situasi yang berbeda, eksperimen, dan bentuk analisis empiris. Memahami mekanisme persepsi sosial adalah penting dalam bidang psikologi praktis. Ini adalah alat yang berfungsi sebagai dasar untuk pengembangan berbagai sistem yang mempengaruhi bidang aktivitas manusia.

Persepsi sosial mempelajari perilaku antara individu dengan berbagai tingkat perkembangan.

Pengaruh faktor persepsi

Faktor-faktor persepsi terbagi dalam dua kategori: efek eksternal dan internal. Di antara faktor-faktor eksternal, kriteria seperti gerakan, jumlah pengulangan, kontras, ukuran dan kedalaman manifestasi harus disorot. Di antara faktor-faktor internal, para ahli membedakan hal berikut:

  1. Stimulus - motivasi untuk mencapai tujuan yang sangat penting bagi individu.
  2. Pengaturan persepsi individu - masuk ke situasi kehidupan tertentu, orang tersebut didasarkan pada pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
  3. Pengalaman - berbagai kesulitan hidup yang dialami, berdampak pada persepsi dunia.
  4. Ciri-ciri persepsi individu - tergantung pada jenis kepribadian (optimisme atau pesimisme), seseorang merasakan kesulitan hidup yang sama dalam cahaya positif atau tidak menguntungkan.
  5. Persepsi tentang "Aku" sendiri adalah semua peristiwa yang terjadi dalam kehidupan seseorang, dievaluasi berdasarkan prisma persepsi pribadi.

Dampak persepsi psikologis pada interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses seorang individu menilai dan memahami orang-orang di sekitarnya, kepribadiannya sendiri atau objek sosial. Objek semacam itu terdiri dari masyarakat sosial dan berbagai kelompok. Istilah yang dipertimbangkan mulai digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad terakhir. Konsep ini pertama kali digunakan oleh psikolog Amerika Jerome Bruner. Berkat karya ilmuwan ini, para peneliti dapat mempertimbangkan berbagai masalah yang berkaitan dengan persepsi dunia dari sudut yang berbeda.

Sosialitas melekat pada setiap orang. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membangun hubungan komunikasi dengan orang-orang di sekitarnya. Pembentukan hubungan interpersonal mengarah pada pembentukan kelompok-kelompok terpisah yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat serupa. Berdasarkan hal ini, dapat dikatakan bahwa seseorang sebagai pribadi berpartisipasi dalam berbagai jenis hubungan antar manusia. Sifat sikap terhadap masyarakat tergantung pada tingkat persepsi pribadi dan bagaimana seseorang mengevaluasi orang-orang di sekitarnya. Pada tahap awal membangun koneksi komunikatif, kualitas eksternal dinilai. Setelah penampilan, model perilaku lawan bicara dievaluasi, yang memungkinkan Anda untuk membentuk tingkat hubungan tertentu.

Atas dasar kualitas-kualitas di atas dikompilasi gambar persepsi orang-orang di sekitarnya. Persepsi sosial memiliki banyak bentuk manifestasi. Dalam kebanyakan kasus, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi pribadi. Setiap orang tidak hanya memandang kepribadiannya sendiri, tetapi juga kelompok sosial yang menjadi tempatnya. Selain itu, ada bentuk persepsi, yang merupakan karakteristik hanya untuk anggota kelompok tersebut. Ini adalah persepsi berdasarkan kerangka kerja kelompok sosial yang merupakan bentuk kedua dari manifestasi persepsi. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kelompok. Setiap kelompok mempersepsikan anggotanya sendiri dan anggota kelompok lain.

Respon perilaku didasarkan pada stereotip sosial, pengetahuan yang menjelaskan pola komunikasi.

Fungsi persepsi sosial adalah untuk menilai aktivitas orang-orang di sekitar mereka. Setiap individu dengan hati-hati memeriksa karakteristik individu dari temperamen orang lain, daya tarik eksternal, gaya hidup dan tindakan mereka. Atas dasar analisis ini, ide tentang orang-orang di sekitar mereka dan perilaku mereka terbentuk.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial adalah suatu proses di mana prediksi model perilaku dan reaksi masyarakat dalam kondisi kehidupan yang berbeda dilakukan. Mekanisme persepsi interpersonal berikut memungkinkan kita untuk mempelajari seluk-beluk proses ini:

  1. Daya tarik - studi tentang orang-orang di sekitarnya, yang didasarkan pada persepsi positif. Berkat mekanisme ini, orang mendapatkan kemampuan untuk berinteraksi secara dekat dengan orang lain, yang memiliki efek positif pada pembentukan hubungan sensual. Contoh nyata dari fungsi ini adalah manifestasi dari cinta, simpati, dan perasaan bersahabat.
  2. Identifikasi - mekanisme ini digunakan sebagai studi intuitif kepribadian berdasarkan pemodelan berbagai situasi. Berdasarkan keyakinannya sendiri, seseorang menganalisis keadaan internal orang lain. Contoh: ketika membuat asumsi tentang keadaan lawan bicara, itu adalah karakteristik seseorang untuk secara mental mewakili dirinya sendiri di tempatnya.
  3. Atribusi kasual - adalah mekanisme untuk membuat prediksi perilaku orang lain, berdasarkan kekhasan kepribadian mereka sendiri. Ketika seseorang dihadapkan dengan kurangnya pemahaman tentang motif tindakan orang lain, ia mulai memprediksi pola perilaku orang lain, berdasarkan perasaan, insentif, dan sifat individu mereka sendiri.
  4. Refleksi adalah mekanisme pengetahuan diri, berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini didasarkan pada keterampilan representasi diri, "mata" lawan bicara. Sebagai contoh, Anda harus membayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Setidaknya enam "kepribadian" mengambil bagian dalam jenis komunikasi ini: kepribadian Vasya, citra dirinya dan kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Gambar yang persis sama diciptakan kembali dalam kesadaran Pasha.
  5. Stereotyping adalah mekanisme untuk menciptakan citra berkelanjutan orang dan fenomena di sekitar mereka. Penting untuk dicatat bahwa gambar tersebut memiliki fitur tergantung pada faktor sosial. Sebagai contoh stereotip, orang dapat mengutip gagasan stabil bahwa mayoritas orang yang menarik secara visual rentan terhadap narsisme, wakil-wakil Jerman adalah orang-orang yang bertele-tele, dan para pegawai lembaga penegak hukum berpikir dengan jujur.
  6. Empati - kemampuan empati emosional, dukungan psikologis, dan partisipasi dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah keterampilan utama dalam pekerjaan spesialis di bidang psikologi, kedokteran dan pedagogi.
Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antar individu.

Jenis pengetahuan kepribadian orang lain di atas, tidak hanya didasarkan pada karakteristik fisik orang tersebut, tetapi juga nuansa model perilaku. Partisipasi dalam percakapan kedua mitra berkontribusi untuk membangun hubungan komunikasi yang erat. Persepsi sosial tergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup masing-masing peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting dari fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif dari individu di sekitarnya.

Pentingnya kesan pertama

Sebuah studi mendalam tentang persepsi sosial memungkinkan kita mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang memengaruhi kekuatan kesan tentang seseorang. Menurut para ahli, saat berpacaran, kebanyakan orang lebih memperhatikan ekspresi rambut, mata, dan wajah. Berdasarkan hal ini, dapat dikatakan bahwa senyum ramah selama berpacaran dianggap sebagai tanda keramahan dan sikap positif.

Ada tiga poin utama yang menentukan dalam proses pembentukan kesan pertama dari kepribadian baru. Untuk faktor-faktor tersebut, para ahli mencakup tingkat superioritas, daya tarik dan sikap.

  1. "Superioritas" paling jelas dinyatakan dalam situasi ketika kepribadian individu tertentu lebih unggul daripada sesuatu, dianggap dominan di bidang lain. Terhadap latar belakang ini, ada perubahan global dalam penilaian kualitas mereka sendiri. Penting untuk dicatat bahwa orang dengan harga diri rendah lebih rentan terhadap pengaruh "keunggulan orang-orang di sekitar mereka". Ini menjelaskan fakta bahwa dalam kondisi kritis orang mengekspresikan kepercayaan pada mereka yang sebelumnya diperlakukan secara negatif.
  2. "Daya tarik", yang merupakan fitur persepsi sosial, merupakan faktor yang menjadi dasar tingkat analisis daya tarik orang lain. Kesalahan utama dari persepsi semacam itu adalah bahwa dengan memberikan perhatian khusus pada kualitas eksternal, seseorang lupa tentang menganalisis karakteristik psikologis dan sosial orang-orang di sekitarnya.
  3. "Sikap" didasarkan pada persepsi seseorang, tergantung pada sikap terhadap kepribadiannya. Efek negatif dari persepsi ini didasarkan pada kenyataan bahwa dengan sikap yang baik dan pemisahan posisi hidup, seseorang mulai melebih-lebihkan kualitas positif orang lain.
Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan ketika kami pertama kali bertemu

Metode untuk pengembangan persepsi persepsi

Menurut psikolog terkenal Dale Carnegie, senyum sederhana sudah cukup untuk membangkitkan simpati dari orang lain. Itulah sebabnya, ingin membangun hubungan komunikasi yang kuat dengan orang lain, Anda harus belajar senyum yang benar. Sampai saat ini, ada banyak teknik psikologis untuk pengembangan gerakan wajah yang membantu memperkuat transfer emosi yang dialami. Mengelola ekspresi wajah Anda sendiri tidak hanya dapat meningkatkan kualitas persepsi sosial, tetapi juga dapat lebih memahami orang lain.

Salah satu metode paling efektif untuk mengembangkan keterampilan persepsi sosial adalah praktik Ekman. Dasar dari metode ini adalah untuk fokus pada tiga zona wajah manusia. Area-area ini termasuk dahi, dagu, dan hidung. Zona inilah yang paling mencerminkan keadaan emosi seperti perasaan marah, takut, jijik, atau sedih.

Kemampuan untuk menganalisis gerakan wajah memungkinkan Anda untuk menguraikan perasaan yang dialami lawan bicara. Praktek ini telah menyebar luas di bidang psikologi, sehingga spesialis mendapat kesempatan untuk membangun hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental seseorang. Kualitas sistem ini tergantung pada berbagai faktor eksternal dan internal. Faktor-faktor tersebut termasuk fitur usia, pengalaman dan sifat kepribadian individu.

Persepsi sosial

Ada yang namanya persepsi sosial, yang diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), yang berarti "persepsi". Berkenaan dengan psikologi masyarakat, itu dianggap bagaimana seseorang melihat situasi, kesimpulan apa yang dia buat. Dan yang paling penting, kata para psikolog, tindakan apa yang harus diharapkan dari seorang individu yang termasuk dalam kelompok orang-orang yang berpikiran sama.

Fungsi-fungsi berikut adalah karakteristik untuk persepsi sosial:

  • Pengetahuan diri;
  • Kognisi lawan bicara, mitra;
  • Membangun kontak dalam tim dalam proses kegiatan bersama;
  • Pembentukan iklim mikro positif.

Persepsi sosial mempelajari perilaku antara individu-individu dengan berbagai tingkat perkembangan, tetapi milik masyarakat yang sama, tim. Reaksi perilaku terbentuk atas dasar stereotip sosial, pengetahuan yang menjelaskan pola komunikasi.

Ada dua aspek persepsi sosial dalam studi proses kompatibilitas psikologis. Ini adalah pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Studi tentang karakteristik sosial dan psikologis subjek individu dan objek persepsi;
  • Analisis mekanisme komunikasi interpersonal.

Untuk memastikan pengetahuan dan pemahaman orang lain, serta dirinya sendiri dalam proses komunikasi, ada mekanisme khusus persepsi sosial, yang memungkinkan untuk membuat prediksi tentang tindakan mitra komunikasi.

Mekanisme persepsi sosial

Alat yang digunakan oleh persepsi sosial, memastikan pembentukan komunikasi antara individu dan berada dalam konsep berikut:

  • Identifikasi;
  • Empati;
  • Objek wisata;
  • Refleksi;
  • Stereotyping;
  • Atribusi kausal.

Metode identifikasi adalah bahwa psikolog mencoba untuk menempatkan dirinya di tempat lawan bicaranya. Untuk mengenal seseorang, Anda perlu mempelajari skala nilainya, norma perilaku, kebiasaan, dan preferensi rasa. Menurut metode persepsi sosial ini, seseorang berperilaku sedemikian rupa sehingga, menurut pendapatnya, lawan bicara bisa berperilaku.

Empati - empati untuk orang lain. Menyalin suasana emosional lawan bicaranya. Hanya dengan menemukan respons emosional, Anda dapat memperoleh ide yang tepat tentang apa yang terjadi dalam jiwa lawan bicara.

Ketertarikan (atraksi) dalam konsep persepsi sosial dianggap sebagai bentuk khusus mengenal pasangan dengan perasaan stabil yang terbentuk terhadapnya. Pemahaman seperti itu bisa berbentuk persahabatan atau cinta.

Refleksi - kesadaran diri di mata lawan bicaranya. Saat melakukan percakapan, seseorang melihat dirinya sebagai pasangan. Apa yang dipikirkan orang lain tentang dia dan kualitas apa yang memberinya. Mengenal diri sendiri dalam konsep persepsi sosial tidak mungkin tanpa keterbukaan kepada orang lain.

Atribusi kausal dari kata "kausa" - penyebab dan "atribut" - label. Seseorang diberkahi dengan kualitas sesuai dengan tindakannya. Persepsi sosial mendefinisikan jenis atribusi kausal berikut:

  • Kepribadian - ketika alasan datang dari orang itu sendiri yang melakukan tindakan ini atau itu;
  • Objek - jika penyebab tindakan adalah objek (subjek), yang diarahkan tindakan tertentu;
  • Keadaan - kondisi di mana suatu tindakan dilakukan.

Dalam proses penelitian, menurut persepsi sosial, pola terungkap yang mempengaruhi pembentukan atribusi kausal. Sebagai aturan, seseorang menghubungkan kesuksesan hanya dengan dirinya sendiri, dan kegagalan pada orang lain, atau dengan keadaan yang telah berkembang, sayangnya, tidak menguntungkannya. Dalam menentukan tingkat keparahan suatu tindakan yang ditujukan kepada seseorang, korban mengabaikan atribusi kausal yang obyektif dan menyeluruh, dengan hanya memperhitungkan komponen pribadi. Peran penting dalam persepsi dimainkan oleh instalasi seseorang, atau informasi mengenai subjek yang dirasakan. Ini dibuktikan oleh eksperimen Bodalev, yang menunjukkan foto orang yang sama ke dua kelompok sosial yang berbeda. Beberapa mengatakan bahwa mereka adalah penjahat terkenal, yang lain mengidentifikasi dia sebagai ilmuwan terhebat.

Stereotip sosial adalah persepsi lawan bicara berdasarkan pengalaman hidup pribadi. Jika seseorang termasuk dalam kelompok sosial, ia dianggap sebagai bagian dari komunitas tertentu, dengan semua kualitasnya. Petugas itu dianggap berbeda dari tukang ledeng. Persepsi sosial memiliki jenis stereotip berikut:

  • Etnis;
  • Profesional;
  • Jenis kelamin;
  • Usia

Ketika mengomunikasikan orang-orang dari kelompok sosial yang berbeda, kontradiksi mungkin muncul, yang mereda ketika memecahkan masalah umum.

Efek dari persepsi sosial

Persepsi interpersonal dibentuk atas dasar stereotip, di mana efek-efek berikut ditentukan:

Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan ketika kami pertama kali bertemu. Penilaian seseorang didasarkan pada informasi yang diterima sebelumnya.

Efek kebaruan mulai bertindak dalam kasus ketika ada informasi yang sama sekali baru, yang dianggap paling penting.

Efek halo dimanifestasikan dalam membesar-besarkan yang positif atau, sebaliknya, kualitas negatif dari pasangan. Ini tidak memperhitungkan argumen dan kemampuan lain apa pun. Singkatnya, "Tuan, dia adalah tuan dalam segala hal."

Persepsi sosial pedagogis

Persepsi guru oleh siswa ditentukan oleh hubungan dalam proses pendidikan. Setiap guru penting pendapat itu, yang membentuk kepribadiannya di mata siswa. Jadi persepsi sosial pedagogis menentukan status seorang guru, gaya hidupnya. Semua ini mempengaruhi penciptaan otoritas, atau kurangnya otoritas, yang mau tidak mau mempengaruhi kualitas pendidikan.

Kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang yang awalnya tidak setara secara sosial, tanpa kehilangan rasa jarak yang masuk akal, bersaksi atas bakat pedagogis guru.

Konsep persepsi sosial. Mekanisme saling pengertian

Istilah "persepsi sosial" pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947 selama pengembangan apa yang disebut "tampilan baru" pada persepsi. Awalnya, menggunakan konsep persepsi sosial, persyaratan sosial dari proses persepsi dijelaskan. Di masa depan, konsep persepsi sosial mulai merujuk pada proses persepsi dan pemahaman objek sosial, yang dengannya orang lain, kelompok, komunitas sosial besar dimaksudkan.

Ada lima sumber utama persepsi tentang diri sendiri dan orang lain:
a) persepsi melalui korelasi kepribadiannya dengan orang lain;
b) persepsi melalui asumsi bagaimana orang lain memandang saya;
c) persepsi melalui korelasi hasil kinerja; d). persepsi berdasarkan pengamatan negara sendiri;
e) persepsi langsung terhadap penampilan.

Dengan demikian, proses saling pengertian terdiri dari tiga komponen yang saling terkait: 1) pemahaman diri; 2) memahami yang lain; 3) memahami orang lain.

Mekanisme komunikasi pada saat yang sama merupakan mekanisme proses saling pengertian. Dasar dan prasyarat yang diperlukan dari saling pengertian oleh orang-orang dalam semua kasus adalah kemungkinan identifikasi mereka, saling asimilasi satu sama lain. Dalam situasi interaksi nyata, orang sering menggunakan teknik ini ketika asumsi tentang keadaan internal pasangan dibangun atas dasar upaya untuk menempatkan diri pada tempatnya.

Jika identifikasi adalah pemahaman rasional pasangan, maka empati adalah keinginan untuk merespons secara emosional masalah seseorang. Sifat emosional dari empati dimanifestasikan dalam kenyataan bahwa situasi pasangan tidak terlalu "dipikirkan" seperti "dirasakan". TP Gavrilova, menganalisis definisi empati yang ada, mengidentifikasi empat yang paling umum:
1) memahami perasaan, kebutuhan orang lain;
2) empati dalam suatu peristiwa, sebuah objek seni, alam;
3) hubungan afektif dengan yang lain, pemisahan keadaan orang lain atau kelompok;
4) milik psikoterapis.

Merupakan kebiasaan untuk membagi empati menjadi simpati dan empati. Perbedaan di antara mereka ada pada tingkat refleksi pada keadaan emosi termanifestasi dan tingkat identifikasi dengan objek empati. Empati melibatkan identifikasi subjek yang lebih besar dengan objek empati, kurang rentan terhadap refleksi dibandingkan dengan simpati. Empati bertindak sebagai pengatur interaksi, memberikan perkiraan perilaku yang paling tepat sesuai dengan keadaan emosi peserta dalam komunikasi.

Proses pemahaman juga ditandai oleh fenomena refleksi. Refleksi dalam psikologi sosial adalah dalam bentuk kesadaran aktor dalam tindakan, bagaimana ia benar-benar dirasakan dan dievaluasi oleh mitra komunikasi. Bukan lagi hanya mengenal diri sendiri atau memahami orang lain, tetapi mengetahui bagaimana orang lain memahami saya, semacam proses ganda dari refleksi cermin satu sama lain. Keberhasilan dalam komunikasi akan maksimal jika ada kebetulan dalam refleksi satu sama lain oleh mitra, dan, sebaliknya, dalam hal kesalahpahaman kesalahpahaman dapat timbul. Jadi, ketika berkomunikasi dengan audiens, jika seorang pembicara memiliki pandangan yang menyimpang dari audiens dan bagaimana dia dipersepsikan, seseorang hampir tidak bisa berharap untuk keberhasilan pidato publik.

Dalam proses memahami orang lain dan seluruh kelompok, atribusi kualitas tertentu, kekhasan, dan evaluasi perilaku terjadi. Proses ini disebut "atribusi". Jika kita berbicara tentang visi (atribusi) dari penyebab kualitas ini dan perilaku ini, maka psikolog menggunakan konsep "atribusi kausal".

Teori atribusi kausal adalah teori tentang bagaimana orang menjelaskan perilaku orang lain, apakah mereka mengaitkan penyebab tindakan dengan fitur internal seseorang atau situasi eksternal.

Untuk merujuk pada kemampuan untuk memahami orang lain, istilah sensitivitas digunakan. Mr. Smith mengidentifikasi empat jenis sensitivitas berikut:
- sensitivitas pengamatan. Ini adalah kemampuan untuk mengamati, melihat dan mendengar, pada saat yang sama menghafal bagaimana penampilan seseorang dan apa yang dikatakannya (yaitu: kekhasan bicara, gerakan dan postur kebiasaan, gerakan, dll.);
- sensitivitas teoritis. Ini adalah kemampuan untuk memilih dan menerapkan teori untuk lebih akurat memprediksi perasaan, pikiran, dan tindakan orang lain;
- sensitivitas nomotetis. Ini adalah kemampuan untuk memahami perwakilan tipikal dari kelompok sosial tertentu dan menggunakan informasi ini untuk memprediksi perilaku orang lain yang termasuk dalam kelompok ini. Dalam hal ini, mekanisme saling pengertian seperti stereotyping dimasukkan;
- sensitivitas ideografis. Ini adalah kemampuan untuk memahami identitas seseorang, kepribadiannya dan manifestasi pribadinya.

Distorsi persepsi dan pemahaman orang terhadap satu sama lain
Penghakiman tentang orang lain mungkin salah. Alasannya banyak. L. A. Petrovskaya mendaftar distorsi sosial-persepsi berikut.
1. Suatu penilaian tentang orang lain dibuat dengan analogi dengan dirinya sendiri (transfer ke properti dan pengalaman lain sendiri).
2. "Efek Halo" - pengaruh kesan umum orang lain pada persepsi dan evaluasi properti pribadi.
3. Pengaruh "teori kepribadian implisit" - pertimbangan orang tertentu melalui prisma gagasan implisit (memiliki) tentang bagaimana seseorang harus, dalam manifestasi utamanya, dalam pendapat pengamat.
4. Keinginan untuk konsistensi - kecenderungan persepsi "untuk mengeluarkan semua aspek citra orang yang dipersepsikan, bertentangan dengan konsep saat ini tentang dirinya."
5. "Efek inersia" adalah kecenderungan untuk mempertahankan gagasan yang diciptakan seseorang.

Untuk mengembangkan kemampuan untuk memahami orang lain, kepekaan terhadap manifestasi orang lain, psikolog menggunakan program khusus: pelatihan sosial-perseptual, pelatihan sensitivitas.

Konsep persepsi sosial;

Persepsi sosial

Komunikasi sebagai persepsi orang terhadap satu sama lain (persepsi)

Anda tidak akan pernah memiliki kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama.

Proses persepsi oleh satu orang dari orang lain adalah bagian penting dari komunikasi. Komunikasi yang efektif mustahil tanpa hak persepsi, evaluasi, saling pengertian mitra.

Persepsi interpersonal atau persepsi sosial adalah proses kompleks persepsi tanda-tanda eksternal seseorang, korelasinya dengan karakteristik pribadi dan interpretasi tindakan dan perilaku atas dasar ini.

Term "Persepsi sosial" diperkenalkan oleh seorang psikolog Amerika J. Bruner (1947) untuk menunjukkan fakta persepsi sosial, dan ketergantungannya tidak hanya pada sifat rangsangan - objek, tetapi juga pada pengalaman masa lalu subjek, tujuan, niat, kesadaran akan pentingnya situasi.

Kemudian, dengan persepsi sosial, mereka mulai memahami persepsi holistik dengan subjek tidak hanya objek dunia material, tetapi apa yang disebut objek sosial (orang lain, kelompok, kelas, kelompok etnis), situasi sosial.

Dalam persepsi sosial manusia secara umum, selalu ada penilaian orang lain dan sikap terhadap mereka secara emosional dan perilaku.

Atas dasar persepsi manusia oleh manusia, sebuah gagasan tentang

- pengaturan mitra komunikasi

dan menentukan perilaku mereka sendiri.

Secara umum, dalam perjalanan persepsi sosial adalah:

Ø Evaluasi emosional orang lain

Ø upaya untuk memahami alasan tindakannya dan memprediksi perilakunya,

Ø menciptakan strategi perilaku Anda sendiri.

Anda juga dapat menyorot empat fungsi dasar persepsi sosial:

1. pengetahuan diri

2. pengetahuan tentang mitra komunikasi,

3. organisasi kegiatan bersama berdasarkan saling pengertian,

4. membangun hubungan emosional.

Dalam mempelajari proses persepsi antarpribadi memancarkan dua aspek utama:

1) karakteristik psikologis dan sosial dari subjek dan objek persepsi;

2) mekanisme dan efek refleksi interpersonal.

Dalam persepsi dan evaluasi satu sama lain oleh orang, ada perbedaan individu, jenis kelamin, usia, dan profesional.

Tapi yang paling penting dalam pembentukan penilaian rekan adalah kualitas psikologis seseorang dan sistem instansinya.

Sikap psikologis dan sosial internal subjek persepsi, seolah-olah, "meluncurkan" pola persepsi sosial tertentu.

Yang sangat penting adalah karya instalasi semacam itu dalam pembentukan kesan pertama orang yang tidak dikenal.

Untuk yang paling signifikan sifat-sifat orang yang diamati dapat dikaitkan:

Ø Ekspresi wajah

Ø cara untuk mengekspresikan ekspresi (indera)

Ø Gerakan dan pose, kiprah,

Ø Desain penampilan (pakaian, gaya rambut),

Ø Fitur suara dan ucapan.

Dibesarkan dalam lingkungan budaya dan nasional tertentu, seorang anak belajar serangkaian cara ekspresif yang merupakan kebiasaan bagi orang dewasa untuk mengekspresikan keadaan dan keinginan mereka, dan pada saat yang sama belajar untuk "membaca" tanda-tanda dari perilaku dan penampilan orang lain yang dengannya mereka dapat dipahami dan dihargai.

Namun, Anda dapat menyorot sejumlah mekanisme psikologis universal, menyediakan proses persepsi dan evaluasi orang lain, memungkinkan untuk melakukan transisi dari persepsi eksternal ke penilaian, sikap dan ramalan.

Mekanisme persepsi interpersonal

Proses persepsi sosial berbeda dari persepsi objek eksternal.

Perbedaan ini terutama terdiri dari kenyataan bahwa objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh dalam kaitannya dengan subjek persepsi, dan representasi sosial selalu memiliki interpretasi semantik dan evaluatif.

Alokasikan mekanisme persepsi sosial - cara orang menafsirkan tindakan, memahami dan menghargai orang lain.

Mekanisme pengetahuan dan pemahaman terutama identifikasi, empati.

v Identifikasi merupakan cara untuk mengetahui yang lain, di mana asumsi keadaan internal dibangun berdasarkan upaya untuk menempatkan diri di tempat mitra komunikasi.

Artinya, mirip dengan yang lain.

Ketika mengidentifikasi dengan yang lain mencernanya. norma, nilai, perilaku, selera dan kebiasaan.

Seseorang berperilaku seperti, dalam pendapatnya, orang ini akan membangun perilakunya dalam situasi ini.

Identifikasi memiliki makna pribadi khusus pada tahap usia tertentu, kira-kira pada usia remaja dan remaja, ketika sebagian besar menentukan sifat hubungan antara seorang pria muda dan orang dewasa atau rekan sejawat yang signifikan (misalnya, hubungannya dengan idolanya).

v Empati dapat didefinisikan sebagai empati emosional atau empati untuk orang lain.

Melalui respons emosional, seseorang mencapai memahami keadaan batin orang lain.

Empati berdasarkan pada kemampuan untuk membayangkan dengan benar apa yang terjadi di dalam orang lain, apa yang dia alami, bagaimana dia mengevaluasi dunia di sekitarnya.

Semakin baik seseorang dapat membayangkan bagaimana satu dan peristiwa yang sama akan dirasakan oleh orang yang berbeda, dan seberapa banyak ia mengakui hak atas keberadaan sudut pandang yang berbeda ini, semakin tinggi empati yang dimilikinya.

Empati, empati Sehubungan dengan mitra komunikasi, itu dapat dianggap sebagai salah satu kualitas profesional paling penting dari seorang pekerja medis.

Dalam banyak kasus, pengembangan kemampuan untuk empati adalah tugas khusus bagi orang-orang yang terkait dengan jenis kegiatan ini, dan diselesaikan melalui pendidikan mandiri yang aktif, partisipasi dalam berbagai kelompok pengembangan profesional.

v Daya tarik (dalam terjemahan literal - daya tarik) dapat dianggap sebagai suatu bentuk khusus untuk mengenal orang lain, berdasarkan pada pembentukan perasaan positif yang stabil terhadapnya.

Dalam hal ini, pemahaman dari mitra komunikasi muncul dari pembentukan kasih sayang untuknya, hubungan intim-pribadi yang lebih intim atau bahkan lebih dalam.

Mekanisme pengetahuan diri dalam proses komunikasi mendapat nama refleksi sosial.

Refleksi sosial - Ini adalah kemampuan seseorang untuk membayangkan bagaimana ia dirasakan oleh seorang rekan komunikasi..

Dengan kata lain, ini mengetahui bagaimana orang lain mengenal saya.

Penting untuk menekankan bahwa kepenuhan gagasan seseorang tentang dirinya sendiri sangat ditentukan oleh kekayaan gagasannya tentang orang lain, luasnya dan keragaman kontak sosialnya, yang memungkinkannya untuk menganalisis sikapnya terhadap dirinya sendiri dari berbagai mitra di masyarakat.

Mekanisme universal untuk menafsirkan motif dan alasan tindakan orang lain - adalah mekanisme atribusi kausal.

Ada tiga jenis atribusi kausal.:

1. pribadi - alasannya dikaitkan dengan orang yang melakukan tindakan;

2. obyektif - alasannya dikaitkan dengan objek yang menjadi tujuan tindakan;

3. kata keterangan - alasannya dikaitkan dengan keadaan eksternal.

Orang tidak selalu dengan benar mengaitkan kualitas pribadi dengan orang lain.

Contoh yang menarik: foto yang sama ditunjukkan kepada dua kelompok orang, yang pertama diberitahu bahwa orang di foto itu adalah penjahat, yang kedua - bahwa ia adalah seorang ilmuwan terkemuka. Setiap kelompok diminta untuk membuat potret verbal orang ini. Dalam kasus pertama, ia dikaitkan dengan sifat kepribadian negatif, dalam positif kedua.

Jadi, pengaturan mempengaruhi persepsi seseorang, yang dapat menyebabkan distorsi konten.

Dengan ini tingkat atribusi tergantung pada indikator dasar seperti:

Ø Tingkat keunikan atau kekhasan tindakan

Ø dan tingkat keinginan sosial atau tidak diinginkan.

Pengaruh Persepsi Interpersonal

Dalam proses persepsi kemungkinan distorsi dari citra yang dirasakan, yang disebabkan oleh efek sosio-psikologis persepsi interpersonal, objektif dan membutuhkan upaya oleh orang yang mempersepsikan.

Informasi yang paling relevan tentang seseorang adalah pertama dan terakhir Ini dinyatakan dalam efek keutamaan dan kebaruan.

Efek keutamaan dan kebaruan menekankan pentingnya urutan tertentu dari penyajian informasi tentang seseorang untuk persiapan gagasan tentang dirinya.

Ø dengan informasi yang bertentangan tentang orang asing, lebih banyak bobot diberikan pada data yang diperoleh di awal,

Ø Saat berkomunikasi dengan teman lama, kami lebih mempercayai informasi terbaru.

Bidang penting dari penelitian persepsi sosial adalah studi tentang proses pembentukan kesan pertama orang lain.

Tentang itu bagaimana hal itu dapat dipengaruhi oleh banyak faktor, yang paling signifikan di antaranya:

§ mitra komunikasi yang unggul,

§ Daya tarik mitra komunikasi

§ dan sikap terhadap pengamat.

Ø Faktor keunggulan - “Meluncurkan” skema persepsi sosial dalam situasi ketidaksetaraan mitra (pengamat merasakan keunggulan pasangan dalam beberapa parameter penting baginya - pikiran, materi, status sosial, dll.).

Ø Faktor daya tarik - mengimplementasikan skema yang berkaitan dengan persepsi pasangan sebagai hal yang sangat menarik secara eksternal.

Ø Faktor hubungan dengan pengamat - membuat ketergantungan persepsi mitra komunikasi pada sikapnya terhadap pengamat: orang yang memperlakukan kita dengan baik atau membagikan gagasan penting bagi kita, kita cenderung mengevaluasi secara positif.

Sangat penting pada pembentukan kesan pertama seseorang efek halo positif atau negatif.

Efek Halo adalah untuk menetapkan sifat-sifat yang tidak ada pada seseorang tergantung pada informasi yang diterima.

Psikolog Australia Paul R. Wilson melakukan percobaan. Dia memperkenalkan lima kelompok mahasiswa di University of Melbourne kepada orang yang sama, setiap kali memberi judul dan gelar baru kepadanya, dan kemudian meminta siswa untuk mengidentifikasi ketinggiannya dengan mata. Hasilnya palsu. Ketika seseorang diperkenalkan sebagai mahasiswa, tingginya ditentukan rata-rata 171 cm, sebagai asisten departemen - hingga 176. Dengan gelar dosen senior, ia diberi tinggi 180 dan akhirnya, profesor itu tinggi 184 cm.

Dengan cara ini pada persepsi orang lain sering dipengaruhi oleh posisinya.

Efek proyeksi terkait dengan atribusi lawan bicara dari kelebihan atau kekurangan mereka.

Sebagai contoh. ketika seseorang memiliki suasana hati yang indah, semua orang di sekitarnya tampak seperti orang yang paling baik baginya.

Efek stereotip karena adanya gambar tertentu yang tersedia dalam pengalaman manusia - stereotip.

Ini adalah generalisasi berlebihan dari suatu fenomena, yang berubah menjadi keyakinan yang stabil dan memengaruhi sikap, penilaian, perilaku seseorang, dll.

Mereka bermain seperti peran positif dan negatif:

Ø membantu membuat keputusan dalam situasi yang khas dan berulang, mengurangi waktu respons, dan mempercepat proses pembelajaran.

Ø Pada saat yang sama, perilaku stereotip menghambat adopsi keputusan baru.

Kemampuan untuk mengatasi stereotip yang mengganggu adalah kondisi penting adaptasi sosial.

Sebagai hasil dari bentuk stereotip pengaturan sosial - kecenderungan, kemauan seseorang untuk merasakan sesuatu dengan cara tertentu dan bertindak dalam satu atau lain cara.

Sikap sosial yang terbentuk stabil dan mengarah pada penyederhanaan, algoritme pengetahuan, serta pengenalan individu dengan sistem norma dan nilai-nilai lingkungan sosial yang diberikan.

J. Godfroy mengidentifikasi tiga tahap utama dalam pembentukan sikap sosial seseorang dalam proses sosialisasi:

I. Tahap pertama - masa kanak-kanak hingga 12 tahun. Instalasi berkembang pada periode ini cocok dengan model induk.

Ii. Tahap kedua dari 12 hingga 20 tahun pemasangan mengambil bentuk yang lebih spesifik. Pada tahap ini pembentukan sikap yang terkait dengan asimilasi peran sosial.

Tahap ketiga mencakup periode dari 20 hingga 30 tahun dan ditandai oleh kristalisasi sikap sosial, pembentukan sistem kepercayaan berdasarkan pada mereka.

Pada usia 30 tahun instalasi manusia stabilitas dan perbaikan.

Semua ini mengarah pada kesimpulan itu pembentukan model mitra komunikasi terpengaruh faktor subyektif.

Proses komunikasi dan hubungan dengan pasangan diberikan tujuan komunikasi.

Ø Jika komunikasi membutuhkan kita, itu terjadi "Penyesuaian ke mitra dari bawah" (lihat ke atas). Sangat sering ada dilebih-lebihkan kualitas pasangan.

Misalnya, seorang siswa menoleh ke seorang guru dengan permintaan untuk mengikuti ujian, mengingat itu adil, yang berarti ia akan mengizinkannya.

Ada efek halo - transfer kualitas yang sudah diketahui ke seluruh orang, yang mengubah persepsi.

Ø Jika komunikasi butuh pasangan, maka kita beradaptasi dengannya dari atas (atas ke bawah).

Dalam hal ini, diasumsikan bahwa orang yang membutuhkannya harus berperilaku sesuai, yaitu, melihat kami dari bawah ke atas, permintaan tersebut harus didengar dalam intonasi.

Pembentukan tayangan tentang pasangan memiliki dampak tertentu rasio peran dan status.

Misalnya, peran guru, siswa, dekan.

Semakin besar perbedaan status, semakin banyak persepsi terdistorsi.

Oleh instalasi sedang melengkapi citra mitra dan membangun harapan mereka.

Dengan cara mekanisme persepsi sosial (identifikasi, empati, ketertarikan, stereotip, refleksi, atribusi kausal) kami menafsirkan tindakan, memahami dan menghargai orang lain.

Misalnya: sukses dalam ujian teman sekelas

§ kita dapat mengaitkannya dengan kemampuan mental yang tinggi (atribusi pribadi),

§ tetapi kita dapat menghubungkan fakta bahwa tiketnya mudah (obyektif

atribusi)

§ atau selama ujian dimungkinkan untuk menggunakan lembar contekan (atribusi adverbial).

Pengetahuan tentang pola-pola pengaruh faktor subyektif pada persepsi pasangan dalam komunikasi membantu membangun hubungan secara efektif.

Psikologi persepsi sosial.

Manusia tidak bisa hidup terpisah. Sepanjang hidup kita, kita bertemu dengan orang-orang di sekitar kita, membentuk hubungan interpersonal, seluruh kelompok orang membentuk hubungan satu sama lain, dan dengan demikian kita masing-masing tunduk pada hubungan yang tak terhitung jumlahnya dan beragam. Bagaimana kita berhubungan dengan lawan bicara, hubungan seperti apa yang kita bentuk dengannya, paling sering tergantung pada bagaimana kita memandang dan menghargai pasangan dalam komunikasi. Seseorang yang melakukan kontak mengevaluasi setiap lawan bicara, baik dari segi penampilan maupun perilaku. Sebagai hasil dari penilaian, sikap tertentu terhadap lawan bicara terbentuk, dan kesimpulan terpisah dibuat tentang sifat-sifat psikologis internal. Mekanisme persepsi ini oleh satu orang dari orang lain adalah bagian komunikasi yang sangat diperlukan dan mengacu pada persepsi sosial. Konsep persepsi sosial pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947, ketika pandangan baru tentang persepsi manusia tentang manusia dikembangkan.

Persepsi sosial adalah proses yang muncul dalam hubungan orang-orang satu sama lain dan mencakup persepsi, studi, pemahaman dan penilaian objek sosial oleh orang-orang: orang lain, diri mereka sendiri, kelompok atau komunitas sosial. Proses persepsi sosial adalah sistem formasi yang kompleks dan bercabang dalam benak manusia tentang gambar-gambar objek sosial sebagai hasil dari metode persepsi orang satu sama lain seperti persepsi, kognisi, pemahaman dan studi. Istilah "persepsi" bukanlah yang paling akurat dalam menentukan pembentukan pandangan pengamat terhadap lawan bicara seseorang, karena ini adalah proses yang lebih spesifik. Dalam psikologi sosial, kadang-kadang digunakan formulasi seperti "pengetahuan orang lain" (AA Bodalev) sebagai konsep yang lebih akurat untuk menggambarkan proses persepsi manusia tentang manusia oleh manusia. Kekhususan pengetahuan seseorang tentang orang lain terletak pada fakta bahwa subjek dan objek persepsi tidak hanya memahami karakteristik fisik satu sama lain, tetapi juga perilaku, serta dalam proses interaksi, penilaian tentang niat, kemampuan, emosi dan pikiran lawan bicara terbentuk. Selain itu, gagasan tentang hubungan yang mengikat subjek dan objek persepsi. Ini memberikan makna yang lebih signifikan pada urutan faktor tambahan yang tidak memainkan peran penting dalam persepsi objek fisik. Jika subjek persepsi terlibat aktif dalam komunikasi, maka ini berarti niat orang tersebut untuk melakukan tindakan terkoordinasi dengan pasangannya, dengan mempertimbangkan hasrat, niat, harapan, dan pengalaman masa lalunya. Dengan demikian, persepsi sosial tergantung pada emosi, niat, pendapat, sikap, gairah dan prasangka.

Persepsi sosial didefinisikan sebagai persepsi tanda-tanda eksternal seseorang, perbandingannya dengan karakteristik pribadinya, interpretasi dan prediksi berdasarkan tindakan dan tindakannya. Jadi, dalam persepsi sosial, tentu ada penilaian orang lain, dan perkembangannya, tergantung pada penilaian ini dan kesan yang dibuat oleh objek, dari hubungan tertentu dalam aspek emosional dan perilaku. Proses kognisi ini oleh satu orang dari orang lain, evaluasinya dan pembentukan hubungan tertentu merupakan bagian integral dari komunikasi manusia dan dapat secara konvensional disebut aspek perseptual komunikasi.

Ada fungsi dasar persepsi sosial, yaitu: pengetahuan diri, pengetahuan pasangan dalam komunikasi, organisasi kegiatan bersama berdasarkan saling pengertian dan pembentukan hubungan emosional tertentu. Pemahaman timbal balik adalah fenomena sosial-mental, yang pusatnya adalah empati. Empati - kemampuan berempati, keinginan untuk menempatkan diri Anda di tempat orang lain dan secara akurat menentukan keadaan emosinya berdasarkan tindakan, reaksi mimik, gerak tubuh.

Proses persepsi sosial meliputi hubungan antara subjek persepsi dan objek persepsi. Subjek persepsi adalah individu atau kelompok yang menyadari pengetahuan dan transformasi realitas. Ketika individu adalah subjek persepsi, ia dapat melihat dan memahami kelompoknya sendiri, kelompok luar, individu lain yang merupakan anggota kelompoknya sendiri atau kelompok lain. Ketika suatu kelompok menjadi subjek persepsi, maka proses persepsi sosial menjadi semakin membingungkan dan kompleks, karena kelompok tersebut menyadari kognisi tentang dirinya dan anggotanya, dan juga dapat mengevaluasi anggota kelompok lain dan kelompok lain secara keseluruhan.

Ada mekanisme sosial - persepsi berikut ini, yaitu cara orang memahami, menafsirkan, dan mengevaluasi orang lain:

Persepsi penampilan dan reaksi perilaku objek

Persepsi penampilan internal objek, yaitu, seperangkat karakteristik sosial-psikologisnya. Ini dilakukan melalui mekanisme empati, refleksi, atribusi, identifikasi, dan stereotip.

Pengetahuan orang lain juga tergantung pada tingkat perkembangan harga diri seseorang (saya adalah konsep), mitra komunikasi (Anda adalah sebuah konsep) dan kelompok di mana individu tersebut berada atau berpikir bahwa seseorang itu milik (Kami adalah sebuah konsep). Pengetahuan tentang diri sendiri melalui orang lain dimungkinkan melalui perbandingan diri sendiri dengan orang lain atau melalui refleksi. Refleksi adalah proses mewujudkan bagaimana lawan bicara memahaminya. Akibatnya, tingkat saling pengertian tertentu tercapai antara peserta komunikasi.

Persepsi sosial berkaitan dengan studi tentang konten dan komponen proses dari proses komunikasi. Dalam kasus pertama, atribusi (atribusi) dari berbagai karakteristik pada subjek dan objek persepsi dipelajari. Dalam yang kedua, analisis mekanisme dan efek persepsi (Efek Halo, keunggulan, proyeksi, dll) dilakukan.

Secara umum, proses persepsi sosial adalah mekanisme yang kompleks untuk interaksi objek sosial dalam konteks interpersonal dan dipengaruhi oleh banyak faktor dan karakteristik, seperti karakteristik usia, efek persepsi, pengalaman masa lalu dan karakteristik pribadi.

Struktur dan mekanisme persepsi sosial.

"Identifikasi" (dari bahasa Latin Akhir - untuk mengidentifikasi) adalah proses identifikasi intuitif, perbandingan diri dengan orang lain (sekelompok orang), dalam proses persepsi antarpribadi. Istilah "identifikasi" adalah cara mengenali objek persepsi, dalam proses asimilasi padanya. Ini, tentu saja, bukan satu-satunya cara persepsi, tetapi dalam situasi komunikasi dan interaksi yang nyata, orang sering menggunakan teknik ini ketika, dalam proses komunikasi, asumsi keadaan psikologis internal pasangan dibangun atas dasar upaya menempatkan diri pada tempatnya. Ada banyak hasil studi eksperimental identifikasi - sebagai mekanisme persepsi sosial, atas dasar di mana hubungan antara identifikasi dan fenomena lain dengan konten yang sama, empati, telah terungkap.

“Empati” adalah pemahaman orang lain melalui perasaan emosional dari pengalamannya. Ini adalah cara untuk memahami orang lain, tidak didasarkan pada persepsi nyata dari masalah orang lain, tetapi pada keinginan dukungan emosional untuk objek persepsi. Empati adalah "pemahaman" afektif berdasarkan pada perasaan dan emosi subjek persepsi. Proses empati pada umumnya mirip dengan mekanisme identifikasi, dalam kedua kasus ada kemampuan untuk menempatkan diri di tempat orang lain, untuk melihat masalah dari sudut pandangnya. Diketahui bahwa empati adalah semakin tinggi, semakin seseorang mampu membayangkan situasi yang sama dari sudut pandang orang yang berbeda, dan karenanya memahami perilaku masing-masing orang ini.

"Daya Tarik" (dari Lat. Attrahere - daya tarik, daya tarik) dianggap sebagai bentuk khusus persepsi seseorang oleh orang lain, berdasarkan pada sikap positif yang stabil terhadap seseorang. Dalam proses tarik-menarik, orang-orang tidak hanya saling memahami, tetapi juga membentuk hubungan emosional tertentu. Atas dasar berbagai penilaian emosional, beragam perasaan terbentuk: mulai dari penolakan, jijik, untuk orang ini atau itu, untuk simpati, dan bahkan cinta untuknya. Ketertarikan juga merupakan mekanisme untuk pembentukan simpati antara orang dalam proses komunikasi. Kehadiran ketertarikan dalam proses persepsi antarpribadi, menunjukkan fakta bahwa komunikasi selalu merupakan realisasi dari hubungan tertentu (baik publik maupun antarpribadi), dan terutama ketertarikan lebih terasa dalam hubungan antarpribadi. Psikolog telah mengidentifikasi berbagai tingkat daya tarik: simpati, persahabatan, cinta. Persahabatan disajikan sebagai semacam hubungan yang stabil dan interpersonal, dicirikan oleh kasih sayang timbal balik yang stabil dari partisipan mereka.Dalam proses persahabatan, afiliasi (keinginan untuk berada di masyarakat, bersama dengan teman, teman) dan harapan simpati timbal balik semakin intensif.

Simpati (dari bahasa Yunani. Sympatheia - atraksi, lokasi batin) adalah sikap seseorang yang stabil, positif, dan emosional terhadap orang lain atau terhadap kelompok orang, yang dimanifestasikan dalam kebajikan, keramahan, perhatian, kekaguman. Simpati mendorong orang untuk pemahaman yang disederhanakan, keinginan untuk mengetahui lawan bicara dalam proses komunikasi. Cinta, tingkat tertinggi dari sikap positif secara emosional, mempengaruhi subjek persepsi, cinta menggantikan semua minat subjek lainnya, dan sikap terhadap objek persepsi dibawa ke permukaan, objek menjadi fokus perhatian subjek.

Refleksi sosial adalah pemahaman orang lain dengan memikirkannya. Ini adalah representasi internal orang lain di dunia batin manusia. Gagasan tentang apa yang orang lain pikirkan tentang saya adalah poin penting dalam kognisi sosial. Ini dan pengetahuan orang lain melalui apa yang dia (seperti yang saya pikirkan) pikirkan tentang saya, dan pengetahuan tentang dirinya dengan mata hipotetis pihak lain. Semakin luas lingkaran komunikasi, semakin beragam ide tentang bagaimana hal itu dirasakan oleh orang lain, semakin orang tersebut mengetahui tentang dirinya dan orang lain. Dimasukkannya seorang mitra dalam dunia batin Anda adalah sumber pengetahuan diri yang paling efektif dalam proses komunikasi.

Atribusi kausal adalah interpretasi perilaku pasangan dalam interaksi melalui hipotesis tentang emosi, motif, niat, sifat-sifat kepribadian, alasan perilaku, dan atribusi mereka lebih lanjut kepada pasangan ini. Atribusi kausal semakin menyebabkan persepsi sosial, semakin besar kurangnya informasi tentang pasangan dalam interaksi. Teori yang paling berani dan menarik dalam membangun proses atribusi kausal diajukan oleh psikolog G. Kelly, ia mengungkapkan bagaimana seseorang mencari alasan untuk menjelaskan perilaku orang lain. Hasil atribusi dapat menjadi dasar untuk menciptakan stereotip sosial.

"Stereotyping". Stereotip adalah gambaran stabil atau persepsi psikologis suatu fenomena atau seseorang, tipikal anggota kelompok sosial tertentu. Stereotyping adalah persepsi dan penilaian orang lain dengan memperluas karakteristik kelompok sosial tertentu. Ini adalah proses pembentukan kesan seseorang yang dirasakan berdasarkan stereotip yang dikembangkan oleh kelompok. Yang paling umum adalah stereotip etnis, dengan kata lain, gambar perwakilan khas suatu negara tertentu, diberkahi dengan fitur nasional dan ciri-ciri karakter. Misalnya, ada gagasan stereotip tentang ketepatan waktu Inggris, ketepatan waktu Jerman, keeksentrikan Italia, ketekunan orang Jepang. Stereotip adalah alat persepsi awal, yang memungkinkan seseorang untuk memfasilitasi proses persepsi, dan masing-masing stereotip memiliki ruang sosial penerapannya sendiri. Stereotip secara aktif digunakan untuk menilai seseorang berdasarkan karakteristik sosial, nasional, atau profesional.

Persepsi stereotipikal muncul atas dasar pengalaman yang tidak cukup dalam mengenali seseorang, akibatnya kesimpulan dibangun atas dasar informasi yang terbatas. Stereotip muncul mengenai identitas kelompok seseorang, misalnya, sesuai dengan miliknya dalam suatu profesi, kemudian ciri-ciri profesional yang diwakili oleh perwakilan dari profesi ini yang dijumpai di masa lalu dianggap sebagai karakteristik dari setiap anggota dari profesi ini (semua akuntan adalah orang yang bertele-tele, semua politisi berkarisma). Dalam kasus ini, ada kecenderungan untuk mengekstraksi informasi dari pengalaman sebelumnya, untuk membangun kesimpulan tentang kesamaan dengan pengalaman ini, tidak memperhatikan keterbatasannya. Stereotyping dalam proses persepsi sosial dapat menyebabkan dua konsekuensi yang berbeda: untuk menyederhanakan proses pengetahuan satu orang dengan orang lain dan munculnya prasangka.

Baca Lebih Lanjut Tentang Skizofrenia